Việc phát triển các giải pháp AI dựa trên tệp khách hàng sẵn có của các nền tảng phổ biến như Zalo được đánh giá là giải pháp khả thi cho các doanh nghiệp Việt trong "cuộc đua" khai thác thị trường nội địa 98 triệu dân.
AI có thể đóng góp gần 16.000 tỷ USD cho kinh tế toàn cầu
Phát biểu khai mạc hội thảo "Kết nối cung cầu công nghệ về sản phẩm ứng dụng AI" tổ chức ngày 19/5 tại Hà Nội, ông Vũ Anh Tuấn - Phó cục trưởng Cục Thông tin, Thống kê Bộ Khoa học và Công nghệ nhấn mạnh vai trò cốt lõi của AI trong việc tái định hình phương thức vận hành kinh tế. Tuy nhiên, ông cũng thẳng thắn chỉ ra thực trạng: để AI thực sự tạo ra giá trị, thách thức lớn nhất không nằm ở việc phát triển công nghệ thuần túy, mà là làm sao đưa công nghệ vào thực tiễn để giúp doanh nghiệp tối ưu hóa chi phí, nâng cao năng suất và mở rộng thị trường.
Toàn cảnh phiên tọa đàm "AI – Cơ hội bứt phá cho doanh nghiệp và nền kinh tế số Việt Nam".
Theo đó, nhiều doanh nghiệp nội địa đang khát khao ứng dụng AI nhưng vướng rào cản về nguồn lực, cách lựa chọn giải pháp và đánh giá hiệu quả đầu tư. Ở chiều ngược lại, các viện nghiên cứu, đơn vị công nghệ dù sở hữu sản phẩm tốt lại thiếu bệ phóng thị trường và cơ hội thương mại hóa. "Hội thảo chính là lời giải thực chiến cho bài toán lệch pha cung - cầu này", ông Tuấn nhấn mạnh.
Phác thảo những xu hướng phát triển AI trên thế giới, bà Anna Nguyễn, Trưởng Cộng đồng Công nghệ AI Techfest Việt Nam qua đó gợi ý hướng đi phù hợp cho thị trường nội địa.
Cụ thể, theo bà Anna Nguyễn, thế giới đang bước vào cuộc tái phân bổ quyền lực công nghệ lớn nhất kể từ khi Internet ra đời. Nếu như trong thế kỷ trước, lợi thế cạnh tranh của một quốc gia đến từ tài nguyên, lao động giá rẻ hay quy mô sản xuất, thì trong kỷ nguyên mới, quyền lực kinh tế đang được quyết định bởi dữ liệu, AI, hạ tầng số, compute power, đổi mới sáng tạo và khả năng kết nối toàn cầu.
Trong đó AI không chỉ tạo ra công cụ mới. AI đang tái định nghĩa cách doanh nghiệp vận hành, cách quốc gia phát triển và cách chuỗi giá trị toàn cầu được hình thành trong tương lai. Theo PwC, AI có thể đóng góp gần 16.000 tỷ USD cho kinh tế toàn cầu vào năm 2030. Điều đó cho thấy AI không còn là một ngành công nghệ riêng lẻ, mà đang trở thành hạ tầng chiến lược mới của nền kinh tế thế giới.
"Tương lai của cạnh tranh toàn cầu sẽ không còn là cạnh tranh giữa các doanh nghiệp riêng lẻ. Đó sẽ là cuộc cạnh tranh giữa các hệ sinh thái đổi mới sáng tạo, các trung tâm dữ liệu, các hub công nghệ và các quốc gia có khả năng kết nối dòng chảy công nghệ, dữ liệu và tri thức toàn cầu", bà Anna Trương nhấn mạnh.
TS. Hoàng Đỗ Thanh Tùng, Viện CNTT - Viện Hàn lâm KH&CN Việt Nam chia sẻ những đóng góp của AI trong lĩnh vực công khi công cụ này được đưa vào quản lý hành chính, giúp tinh gọn bộ máy và nâng cao hiệu suất công vụ. Bên cạnh đó, các giải pháp thực tế cho doanh nghiệp hay còn gọi là Trợ lý ảo và hệ sinh thái thương mại: như "Trợ lý AI Agents" của Rocket AI hay mô hình tăng trưởng doanh thu kết hợp giữa Zalo, AI, CRM của Sàn TMĐT Sóc Đỏ đã cho thấy công nghệ AI đang ngày càng tiếp cận gần hơn với nhu cầu thực tế của thị trường.
AI đang tái định nghĩa cách doanh nghiệp vận hành, cách quốc gia phát triển và cách chuỗi giá trị toàn cầu được hình thành trong tương lai.
Cách nào khai thác "sân nhà" 98 triệu dân?
Một trong những điểm nhấn thu hút sự chú ý tại hội thảo là các giải pháp mang tính "may đo" riêng cho thị trường Việt Nam. Điển hình như hệ thống xúc tiến thương mại xuyên biên giới ứng dụng Big Data & AI do ông Nguyễn Thanh Vân Chủ tịch Hiệp hội Thương mại Điện tử Toàn cầu Việt Nam chia sẻ, mở ra một hành lang giao thương số rộng lớn giữa hai thị trường Việt Nam - Trung Quốc.
Ở góc độ phát triển, ông Nguyễn Hữu Kiên Giám đốc Công nghệ Rocket AI – Rocket Global đã giới thiệu nền tảng Rocket Code (AROS). Đây không chỉ là một trợ lý AI thông thường, mà là một hệ điều hành AI Coding toàn diện dành cho Developer và các Startup. Với tư duy "nghĩ sâu trước khi hành động", phối hợp đa Agent song song và hoàn toàn miễn phí các model chất lượng cao, nền tảng này kỳ vọng sẽ giúp các đội ngũ kỹ thuật trong nước bứt phá hiệu suất tối đa.
Mặc dù vậy, thông tin được TS Phạm Dũng Nam, Viện trưởng Viện thống kê và Đánh giá khoa học chia sẻ cho thấy một thực tế đáng suy nghĩ: Hai nền tảng ngoại là TikTok Shop và Shopee hiện đang chiếm đến 97% tổng giá trị giao dịch thương mại điện tử (TMĐT) tại Việt Nam, trong khi đại diện thuần Việt duy nhất trong top 4 là Tiki chỉ chiếm vỏn vẹn 1%.
Từ câu chuyện này, các chuyên gia đặt ra bài toán về việc khai thác hệ sinh thái nội địa. Việc phát triển các giải pháp AI dựa trên tệp khách hàng sẵn có của các nền tảng phổ biến như Zalo — một thị trường nội địa với quy mô 98 triệu dân — được đánh giá là hướng đi thực tế và khả thi nhất hiện nay.
Các chuyên gia và doanh nghiệp chụp ảnh lưu niệm sau khi kết thúc hội thảo.
Bên cạnh mặt trận kinh tế, hành lang pháp lý vững chắc từ Chính phủ được xem là bệ đỡ tiên quyết để AI cất cánh. Việt Nam đang chứng minh sự nhạy bén và khẩn trương chưa từng có khi Luật Trí tuệ nhân tạo đã chính thức có hiệu lực từ ngày 01/03/2026, nối tiếp bằng Nghị định 142 vào ngày 01/05/2026. Gần đây nhất, Quyết định số 84 của Thủ tướng Chính phủ ban hành ngày 06/05/2026 về danh mục bộ dữ liệu phục vụ phát triển AI trong các lĩnh vực thiết yếu đã tạo ra áp lực nhưng cũng là động lực lớn cho các bộ, ngành và doanh nghiệp hệ thống hóa dữ liệu quốc gia.
Kế hoạch xây dựng Danh mục hệ thống AI có rủi ro cao cùng việc vận hành Quỹ phát triển AI quốc gia sắp tới cũng được kỳ vọng sẽ là những viên gạch tiếp theo, định hình một hệ sinh thái AI Việt Nam: An toàn, tin cậy và trách nhiệm.