Ngày 3/7, Thứ trưởng Bộ Công an Nguyễn Văn Long kiểm tra công tác triển khai dịch vụ công tại phường Bắc Nha Trang và Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh Khánh Hòa.
Tại các điểm kiểm tra, Thứ trưởng Bộ Công an ghi nhận nỗ lực của chính quyền địa phương trong việc chuẩn bị cơ sở vật chất, nhân lực và nguồn lực để vận hành hiệu quả hệ thống thông tin dùng chung phục vụ hoạt động chỉ đạo, điều hành chính quyền 2 cấp.
Thứ trưởng Nguyễn Văn Long kiểm tra, đánh giá thực tế tại Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh Khánh Hòa (Ảnh: CAKH).
Các trung tâm phục vụ hành chính công đã bố trí cán bộ có kinh nghiệm, nghiệp vụ vững để hỗ trợ người dân, doanh nghiệp tiếp cận dịch vụ công trực tuyến một cách thuận lợi.
Thứ trưởng cũng đánh giá cao công tác đảm bảo an ninh, an toàn hệ thống máy tính tại các trung tâm đã kiểm tra. Thứ trưởng lưu ý địa phương cần duy trì việc rà soát thường xuyên, có phương án ứng phó kịp thời khi xảy ra sự cố công nghệ thông tin.
Đồng thời, đề nghị tỉnh tiếp tục đẩy mạnh công khai, minh bạch thủ tục hành chính; tránh yêu cầu người dân nộp lại các giấy tờ đã có trong cơ sở dữ liệu, giúp tiết kiệm thời gian, chi phí.
Về cơ sở vật chất, Thứ trưởng Bộ Công an nhấn mạnh tầm quan trọng của các địa điểm tiếp nhận và giải quyết thủ tục hành chính, đồng thời đề nghị địa phương bố trí nơi làm việc khang trang, rộng rãi.
Việc này không chỉ tạo điều kiện thuận lợi cho cán bộ, công chức làm việc hiệu quả mà còn góp phần xây dựng môi trường thân thiện, văn minh khi người dân đến thực hiện thủ tục.
Lãnh đạo tỉnh Khánh Hòa cho biết, ngay từ ngày 1/7 - thời điểm sáp nhập đơn vị hành chính - tỉnh đã chủ động bố trí nhân sự, đảm bảo hoạt động chính quyền hai cấp diễn ra thông suốt.
Tỉnh sẽ nghiêm túc tiếp thu ý kiến chỉ đạo, khẩn trương khắc phục các tồn tại và tiếp tục nâng cao chất lượng cung cấp dịch vụ công cho người dân và doanh nghiệp.
