Mới đầu hè, dịch vụ điện lạnh đã cháy thợ do nhu cầu sửa chữa, bảo dưỡng tăng vọt. Nhằm tránh cảnh gọi thợ khó khăn và tốn kém, nhiều chủ nhà rút ra kinh nghiệm xương máu là chủ động kiểm tra máy sớm để tiết kiệm chi phí, không rước bực vào thân.
"Đỏ mắt" chờ thợ
Thời tiết mới chớm bước vào mùa nóng, nhiệt độ ngoài trời tại Hà Nội và các tỉnh thành chạm ngưỡng 35-36°C đã lập tức đẩy thị trường dịch vụ sửa chữa điều hòa, máy lạnh vào tình trạng quá tải.
Thời tiết mới chớm bước vào mùa nóng, nhiệt độ ngoài trời tại Hà Nội và các tỉnh thành chạm ngưỡng 35-36°C đã lập tức đẩy thị trường dịch vụ sửa chữa điều hòa, máy lạnh vào tình trạng quá tải.
Ghi nhận thực tế của phóng viên Báo Xây dựng tại các trung tâm điện lạnh lớn nhỏ ở Hà Nội cho thấy, các cơ sở đều ở tình trạng quá tải, ngay từ đầu mùa khi lượng cuộc gọi đổ về hỏi về việc bảo dưỡng, sửa chữa điều hòa tại nhà luôn ở mức cao, có nơi tiếp nhận vượt ngưỡng 200 cuộc mỗi ngày.
Phần lớn người dân vẫn giữ thói quen "nước đến chân mới nhảy", cứ bật máy lên thấy thổi ra gió mát thoang thoảng như quạt cây, không có gió lạnh hoặc tỏa ra mùi hôi, phát tiếng ồn thì mới cuống cuồng tìm thợ.
Điển hình như câu chuyện của anh Trần Văn Tuấn tại phường Vĩnh Tuy, Hà Nội. Năm nay hè chưa nắng nóng dồn dập như mọi năm nhưng mấy đợt nắng đầu mùa rất oi bức. Nhà ở căn chung cư chỉ hơn 50m2, đi làm về chiều tối bật điều hòa phòng khách nửa tiếng không thấy mát, anh Tuấn bắc ghế kiểm tra thì thấy thiết bị chỉ thổi ra gió mát nhẹ.
Đoán điều hòa bị yếu gas hoặc bụi bám nhiều trong tấm lọc, anh bấm máy gọi mấy chỗ thợ quen nhưng chỗ nào cũng báo phải ba đến bốn ngày mới qua được vì lịch hẹn lắp đặt, sửa chữa với khách đã kín từ trước.
Thậm chí để được xử lý nhanh, anh báo thợ chấp nhận sửa ngoài giờ muộn tầm 8-9 giờ tối nhưng sau nhiều lần chờ đợi suốt ba ngày trời, thợ vẫn lỡ hẹn không đến được vì quá tải.
Cực chẳng đã, anh Tuấn đành lên mạng tìm hiểu rồi tự tháo, xịt rửa lưới lọc bụi và thông ống dẫn nước thải. Sau khi tự tay cọ rửa, chiếc điều hòa đã cải thiện độ lạnh và dùng tạm qua mấy ngày oi bức. Chờ qua đợt nắng nóng, đến cuối tuần anh mới hẹn được lịch thợ qua kiểm tra cụ thể.
Từ trải nghiệm "dở khóc dở cười" này, anh rút ra kinh nghiệm xương máu là phải kiểm tra, bảo dưỡng điều hòa trước khi mùa hè đến để tránh rước bực mình vào thân.
Cũng rơi vào cảnh ngộ gọi thợ sửa khó khăn, như anh Tuấn, chị Nguyễn Minh Thu tại phường Thanh Xuân, Hà Nội vào cuối tháng Năm cũng gặp cảnh chiếc điều hòa phòng ngủ chờ mãi chẳng mát sâu.
Bị ba cửa hàng đầu ngõ từ chối thẳng thừng vì hết thợ, chị đã nhanh trí lên ứng dụng của một doanh nghiệp, quét một cái và kết nối ngay với mạng lưới hơn 100.000 kỹ thuật viên trên toàn quốc, thợ có mặt chỉ sau 30 phút đến 2 giờ.
Chấp nhận thêm 50% tiền công để được sửa ngay và luôn
Nhu cầu sửa chữa tăng đột biến ngay đầu mùa nắng nóng đã đẩy giá cả dịch vụ điện lạnh luôn đắt đỏ, khiến nhiều người tiêu dùng phải chấp nhận tình trạng hầu bao bị "rút ruột" để đổi lấy sự mát mẻ tức thì.
Để không bị "chặt chém" ngày nóng, nhiều người dân đã chọn các đơn vị sửa chữa bảo dưỡng có uy tín, có bảng giá minh bạch.
Khảo sát dịch vụ sửa chữa, bảo dưỡng máy điều hòa, máy lạnh của phóng viên Báo Xây dựng cho thấy, chi phí có sự phân hóa rất rõ rệt giữa việc chủ động bảo dưỡng sớm và việc đợi đến lúc nắng nóng mới gọi thợ cấp tốc. Bình thường vào dịp thấp điểm, giá công vệ sinh một chiếc điều hòa treo tường công suất 9.000 đến 12.000 BTU chỉ nằm ở mức sàn khoảng 150.000 đồng.
Tuy nhiên, khi vào cao điểm nắng nóng đột ngột, nếu gọi thợ tự do bên ngoài sửa ngay và luôn, mức giá này có thể bị đẩy lên tới 230.000 đồng, tức là chênh lệch tăng khoảng 50% tiền công với lý do "không có thợ sửa", cháy thợ"...
Đối với các dòng máy lớn từ 18.000 đến 24.000 BTU, chi phí dao động từ 250.000 đến 300.000 đồng, còn hệ thống âm trần hay máy Multi phức tạp có giá từ 400.000 đến gần 600.000 đồng tùy thuộc vào độ khó khi lắp đặt và thực hiện.
Để không bị "chặt chém" ngày nóng, nhiều người dân đã chọn các đơn vị sửa chữa bảo dưỡng có uy tín, có bảng giá minh bạch được tính toán bằng trí tuệ nhân tạo (AI) trên ứng dụng với khung giá cố định từ 150.000 đến 250.000 đồng, hoặc mua thêm gói bảo hiểm nhỏ chỉ vài nghìn đồng để được bảo hành lỗi chảy nước, thông tắc đường ống miễn phí trong vòng 30 ngày.
Bên cạnh đó, các hạng mục nạp gas bổ sung và thay thế phụ kiện cũng ngốn một khoản tiền không nhỏ của gia chủ. Giá gas R22 truyền thống hiện dao động từ 8.000 đến 15.000 đồng/PSI, trong khi gas đời mới như R410A hay R32 là 15.000 đến 35.000 đồng/PSI. Nếu máy cạn sạch gas phải nạp lại từ đầu, người dân phải chi từ 450.000 đồng đến hơn 1.100.000 đồng.
Theo anh Nguyễn Văn Đạt, thợ sửa điều hòa lâu năm ở Hà Đông, các phụ kiện như lưới lọc dàn lạnh có giá 110.000 đến 180.000 đồng, riêng máy âm trần vọt lên 330.000 đồng.
Nếu để máy hỏng sâu vào phần cứng, hệ thống báo giá tự động cho thấy tiền sửa bo mạch máy Inverter mất từ 550.000 đến 1.600.000 đồng, mắt nhận tín hiệu từ 300.000 đến 480.000 đồng, còn thay hẳn cục máy nén (block) thì tốn từ 1,8 triệu đến hơn 12 triệu đồng tùy thuộc vào model máy.
Chủ động kiểm tra để đỡ tốn tiền oan
Theo các chuyên gia lĩnh vực điện lạnh chia sẻ, việc chủ động kiểm tra máy móc từ tháng 2 hoặc tháng 3 chính là chìa khóa vàng giúp kéo dài tuổi thọ máy điều hòa, máy lạnh, đồng thời tránh mất tiền cho người tiêu dùng bởi những khoản phí sửa đắt đỏ.
Nhằm tránh cảnh gọi thợ khó khăn và tốn kém, nhiều chủ nhà rút ra kinh nghiệm xương máu là chủ động kiểm tra máy điều hòa sớm để tiết kiệm chi phí, không rước bực vào thân.
Thay vì chịu trận trước cảnh thợ tự do ép giá ngày nóng, các hộ gia đình hoàn toàn có thể chọn gói bảo dưỡng combo của các doanh nghiệp lớn như để tối ưu chi phí.
Điển hình như ông Trần Văn Phúc (phường Đại Mỗ, Hà Nội) có bốn chiếc máy lạnh trong nhà, thay vì trả 800.000 đồng cho thợ lẻ dạo, ông đặt hai gói bảo dưỡng combo hai máy với giá cố định 396.000 đồng/gói của Viettel Construction, tổng cộng hết 792.000 đồng mà lại được thợ lành nghề qua kiểm tra kỹ lưỡng theo quy trình bốn bước chuyên nghiệp, có hóa đơn rõ ràng và bảo hành 72 giờ, không lo bị "vẽ bệnh" nạp gas bừa bãi.
Bên cạnh việc bảo dưỡng định kỳ từ 3 đến 4 tháng một lần, chuyên gia điện lạnh Nguyễn Hữu Hiệp tại Hoàng Mai, Hà Nội khuyến cáo người dân cần thay đổi thói quen dùng máy sai lầm để tránh rước họa vào thân.
Ông Hiệp phân tích, hiệu suất tiết kiệm điện tỷ lệ nghịch với độ chênh lệch nhiệt độ trong phòng và ngoài trời, do đó việc cài đặt máy ở mức 26-28°C kết hợp bật thêm một chiếc quạt điện là giải pháp hiệu quả khi sử dụng điều hòa. Chỉ cần tăng điều hòa từ 20°C lên 25°C khi trời nóng 37°C là đã tiết kiệm được tới 29,4% lượng điện tiêu thụ, giúp giảm tải cực lớn cho máy nén.
Vị chuyên gia này lưu ý, người dân chú ý áp dụng quy tắc ba phút khi ra vào phòng lạnh để tránh bị sốc nhiệt ngày hè, đồng thời nên tự tháo lưới lọc bụi ra xịt rửa hai tuần một lần tại nhà để máy luôn thông thoáng, chạy êm cả mùa nóng mà không lo bị hỏng hóc đột xuất.