Sáng 21/11, một học sinh bất ngờ ngất xỉu trên tuyến buýt 101A. Bằng sự nhanh trí và tinh thần trách nhiệm, lái xe Cao Xuân Đức và nhân viên phục vụ Nguyễn Xuân Tùng lập tức hỗ trợ, xin phép quay đầu xe và đưa nạn nhân đến bệnh viện kịp thời.
Sáng sớm 21/11/2025, trên chuyến xe buýt tuyến 101A biển kiểm soát 29B-207.46, hành trình từ Vân Đình về Giáp Bát, một câu chuyện ấm lòng đã diễn ra tại khu vực UBND xã Phú Xuyên.
Anh Cao Xuân Đức và Nguyễn Xuân Tùng - lái, phụ xe thuộc Trung tâm Tân Đạt (Transerco).
Khi xe đang lưu thông, một học sinh bất ngờ bị ngất xỉu ngay trên xe. Trong tình huống khẩn cấp ấy, anh Nguyễn Xuân Tùng, nhân viên phục vụ trên tuyến, đã lập tức tiếp cận hỗ trợ cùng với sự giúp sức của một số hành khách.
Tuy nhiên, nhận thấy tình trạng của em học sinh không cải thiện, anh Tùng cùng lái xe Cao Xuân Đức đã nhanh chóng báo cáo điều hành tuyến, xin phép cho xe quay đầu để kịp thời đưa nạn nhân đến Bệnh viện Phú Xuyên cấp cứu.
Quyết định nhanh chóng, tinh thần trách nhiệm và sự tận tâm của hai anh đã giúp bảo đảm an toàn cho hành khách, đồng thời thể hiện rõ nét hình ảnh đẹp của đội ngũ lái, phụ xe buýt thuộc Trung tâm Tân Đạt, Tổng công ty Vận tải Hà Nội (Transerco).
Không chỉ hoàn thành nhiệm vụ vận chuyển hành khách mỗi ngày, họ còn là những người đồng hành tin cậy, sẵn sàng hỗ trợ bất kỳ ai gặp khó khăn trên hành trình.
Câu chuyện nhỏ nhưng đầy nhân văn này một lần nữa khẳng định giá trị cốt lõi của Transerco: phục vụ cộng đồng bằng trách nhiệm, sự tận tâm và lòng nhân ái. Đây chính là những hành động âm thầm nhưng lan tỏa, góp phần xây dựng hình ảnh xe buýt Hà Nội thân thiện, an toàn và đầy tính nhân văn.