Khai trương mô hình trạm dịch vụ công số tại Lạng Sơn

Ngày 27/7, UBND tỉnh Lạng Sơn và Ngân hàng Agribank tổ chức khai trương mô hình trạm dịch vụ công số trên địa bàn tỉnh.

Phát biểu tại buổi khai trương, ông Đoàn Thanh Sơn, Phó chủ tịch UBND tỉnh Lạng Sơn cho biết, tỉnh đã tập trung hoàn thiện Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh và 65 trung tâm phục vụ hành chính công cấp xã, phường; đẩy mạnh cung cấp dịch vụ công trực tuyến, số hóa hồ sơ, tái sử dụng dữ liệu điện tử và triển khai nhiều tiện ích hỗ trợ người dân thực hiện thủ tục hành chính.

Mô hình trạm dịch vụ công số được triển khai thí điểm tại trung tâm phục vụ hành chính công của 10 xã, phường, gồm: Lương Văn Tri, Đông Kinh, Tam Thanh, Kỳ Lừa, Chi Lăng, Hữu Lũng, Lộc Bình, Na Sầm, Thất Khê và Bắc Sơn. 

Với việc ứng dụng trí tuệ nhân tạo, công nghệ nhận dạng thông minh và xác thực điện tử, trạm dịch vụ công số sẽ hỗ trợ người dân số hóa giấy tờ, xác thực thông tin, tạo lập hồ sơ điện tử, thực hiện dịch vụ công trực tuyến và cấp bản sao số tài liệu điện tử. 

Qua đó, góp phần giảm bớt các thao tác thủ công, rút ngắn thời gian chờ đợi, giảm chi phí đi lại, hạn chế việc phải cung cấp lại nhiều lần các giấy tờ đã có và giảm áp lực cho đội ngũ cán bộ tại bộ phận một cửa.

Phó chủ tịch UBND tỉnh Lạng Sơn cũng đề nghị Agribank và các doanh nghiệp công nghệ tiếp tục đồng hành với tỉnh trong quá trình vận hành, hoàn thiện hệ thống. Nghiên cứu bổ sung các tiện ích thiết thực, từng bước hình thành hệ sinh thái dịch vụ công số thuận tiện, an toàn, phục vụ ngày càng tốt hơn nhu cầu của người dân và doanh nghiệp.

Phát biểu tại buổi lễ, ông Tô Huy Vũ, Chủ tịch HĐTV Ngân hàng Agribank khẳng định: "Mô hình hôm nay là sự kết hợp của 3 yếu tố tại một điểm phục vụ duy nhất: Hành chính - Pháp lý - Tài chính. Tại đây, nhiều quy trình được chuẩn hóa, nhiều thủ tục được rút ngắn từ 10 - 15 phút xuống còn 3 - 5 phút. 

Trong đó, người dân vừa có thể tiếp cận dịch vụ hành chính công hiện đại, xác thực thông tin, được cấp bản sao số tài liệu điện tử có giá trị pháp lý, tra cứu tình trạng hồ sơ; vừa sử dụng các dịch vụ tài chính - ngân hàng thiết yếu, thanh toán không dùng tiền mặt một cách thuận tiện, an toàn".

Ông Tô Huy Vũ cũng khẳng định: Việc đưa vào vận hành 10 trạm dịch vụ công số giúp hợp nhất dữ liệu dân cư, định danh số, thủ tục trực tuyến với hạ tầng thanh toán không tiền mặt. Hệ thống này sẽ phủ sóng toàn diện từ các địa bàn đô thị trung tâm như các phường: Đông Kinh, Kỳ Lừa, Tam Thanh, Lương Văn Tri, cho đến các xã như Lộc Bình, Thất Khê, Na Sầm, Bắc Sơn, Chi Lăng và Hữu Lũng của tỉnh Lạng Sơn.