Ứng dụng Telegram sáng 4/8 bất ngờ không còn xuất hiện trên App Store tại nhiều quốc gia, làm dấy lên nghi vấn Apple gỡ bỏ nền tảng này. Tuy nhiên, Telegram đã được khôi phục, trong khi cả Apple và Telegram đều chưa đưa ra lời giải thích chính thức.
Telegram "biến mất" trong vài giờ, chưa có xác nhận bị Apple gỡ bỏ
Sáng 4/8 (giờ quốc tế), nhiều người dùng iPhone tại Mỹ, châu Âu và một số thị trường khác phản ánh không thể tìm thấy Telegram trên App Store. Khi truy cập đường dẫn tải ứng dụng, hệ thống hiển thị thông báo không thể tìm thấy "The page you’re looking for can’t be found", làm dấy lên đồn đoán Apple đã xóa ứng dụng khỏi kho phần mềm.
Không có bất kỳ xác nhận chính thức nào cho thấy Apple chủ động gỡ Telegram vì vi phạm chính sách hoặc yêu cầu pháp lý. Sự việc mới chỉ được xác nhận là ứng dụng không khả dụng trong một khoảng thời gian ngắn trước khi được khôi phục.
Tuy nhiên, theo xác nhận của Telegram, ứng dụng đã xuất hiện trở lại chỉ sau vài giờ. Reuters cũng ghi nhận tình trạng này và cho biết Apple chưa đưa ra bất kỳ bình luận chính thức nào về nguyên nhân khiến Telegram tạm thời biến mất khỏi App Store.
Điểm đáng chú ý là đến thời điểm hiện nay, không có bất kỳ xác nhận chính thức nào cho thấy Apple chủ động gỡ Telegram vì vi phạm chính sách hoặc yêu cầu pháp lý. Sự việc mới chỉ được xác nhận là ứng dụng không khả dụng trong một khoảng thời gian ngắn trước khi được khôi phục.
Đối với người dùng đã cài Telegram trước đó, chưa có báo cáo chính thức nào cho thấy ứng dụng bị tự động xóa khỏi thiết bị hoặc ngừng hoạt động. Phạm vi ảnh hưởng chủ yếu tập trung vào những người muốn tải mới Telegram trên iPhone và iPad trong thời gian ứng dụng không xuất hiện trên App Store.
Áp lực pháp lý gia tăng nhưng chưa có bằng chứng liên quan sự cố
Sự cố xảy ra trong bối cảnh Telegram đang đối mặt với áp lực ngày càng lớn từ các cơ quan quản lý tại nhiều quốc gia về trách nhiệm kiểm duyệt nội dung.
Tại Australia, cơ quan eSafety đã khởi kiện Telegram với cáo buộc nền tảng không xử lý đầy đủ các nội dung cực đoan và bạo lực theo yêu cầu của pháp luật. Đáp lại, Telegram cho biết đã xóa hơn 150.000 cộng đồng liên quan đến khủng bố trong năm nay và bác bỏ các cáo buộc của cơ quan quản lý.
Nhiều người dùng iPhone tại Mỹ, châu Âu và một số thị trường khác phản ánh không thể tìm thấy Telegram trên App Store.
Song song đó, nhà sáng lập Pavel Durov tiếp tục đối mặt với các sức ép pháp lý tại nhiều quốc gia liên quan đến cáo buộc nền tảng chưa kiểm soát hiệu quả các hoạt động phạm pháp. Telegram nhiều lần khẳng định ưu tiên bảo vệ quyền riêng tư và tự do ngôn luận của người dùng, đồng thời phủ nhận các cáo buộc liên quan.
Dù vậy, Reuters nhấn mạnh không có nguồn chính thống nào xác nhận các diễn biến pháp lý này là nguyên nhân khiến Telegram tạm thời biến mất khỏi App Store. Cả Apple và Telegram đều chưa công bố nguyên nhân cụ thể của sự cố.
Với hơn một tỷ người dùng hoạt động hàng tháng, bất kỳ gián đoạn nào trên App Store cũng có thể ảnh hưởng đáng kể đến khả năng tiếp cận người dùng mới của Telegram, đặc biệt tại các thị trường có tỷ lệ sử dụng iPhone cao. Tuy nhiên, ở thời điểm hiện tại, đây được xem là một sự cố tạm thời hơn là dấu hiệu cho thấy Telegram bị Apple cấm hoặc xóa khỏi hệ sinh thái App Store.