Hành khách được mang thú cưng lên tàu hỏa nhưng phải đáp ứng các điều kiện về trọng lượng, lồng nhốt, tiêm phòng và tuân thủ quy định bố trí trên tàu.
Theo quy định của ngành đường sắt, hành khách đi tàu được mang theo hành lý xách tay miễn cước nhưng phải bảo đảm trọng lượng không quá 20kg, chiều dài không quá 0,8m, chiều rộng không quá 0,5m và thể tích không quá 0,16m³.
Hành khách có thể mang theo chó, mèo, thú cưng nhưng không được đưa vào khoang khách, phải để ở vị trí phù hợp (Ảnh: minh hoạ).
Hành lý phải được hành khách tự bảo quản, sắp xếp gọn trên giá để hành lý hoặc dưới gầm ghế, không để tại lối đi hoặc khu vực nối giữa hai toa xe.
Đáng chú ý, hành khách được phép mang theo thú cưng như chó, mèo, chim, cá cảnh lên tàu nếu đáp ứng các điều kiện theo quy định. Cụ thể, tổng trọng lượng thú cưng và lồng nhốt không quá 7kg; lồng có kích thước tối đa 35 x 30 x 30cm, làm bằng vật liệu cứng, kín đáy, có tấm lót hút ẩm và khóa chắc chắn.
Thú cưng phải được tiêm phòng đầy đủ, không có mùi hôi, không gây tiếng ồn ảnh hưởng đến hành khách khác; riêng chó phải được đeo rọ mõm. Trường hợp không đáp ứng các điều kiện, nhân viên đường sắt có quyền từ chối vận chuyển.
Đường sắt cũng quy định không đưa động vật sống vào toa ghế ngồi hoặc khoang giường nằm của hành khách.
Đối với hành lý vượt quá trọng lượng hoặc kích thước quy định, hành khách phải làm thủ tục ký gửi. Trường hợp toa xe còn đủ điều kiện sắp xếp, hành lý có thể được vận chuyển trên tàu nhưng hành khách phải mua vé bổ sung với mức cước bằng 1,3 lần giá cước hành lý ký gửi.
Ngoài ra, hành khách không được mang lên tàu các loại hàng nguy hiểm như chất nổ, chất dễ cháy, vũ khí, hàng cấm hoặc các vật dụng gây mất vệ sinh, cản trở lối đi.