Rõ chính sách hoàn trả vé khi hành khách bị chậm, huỷ chuyến bay
Nghị định mới về vận tải hàng không có hiệu lực từ ngày 1/7 bổ sung nhiều quy định nhằm tăng trách nhiệm của hãng hàng không và bảo vệ tốt hơn quyền lợi hành khách trong các trường hợp chậm, hủy chuyến, thay đổi lịch bay hoặc từ chối vận chuyển.