Các tiếp viên nộp đơn kiện riêng tại Tòa Thượng thẩm hạt King, thành phố Seattle, Mỹ yêu cầu Boeing bồi thường thiệt hại kinh tế bao gồm chấn thương thể chất, tổn thương tâm lý, căng thẳng tinh thần và các chi phí tài chính khác.

"Cả bốn tiếp viên đã hành động dũng cảm, làm đúng quy trình huấn luyện, đặt an toàn của hành khách lên hàng đầu dù bản thân đang đối mặt với nguy hiểm tính mạng", luật sư Tracy Brammeier, đại diện pháp lý cho các nguyên đơn nói và cho biết: "Họ xứng đáng được bồi thường toàn diện cho sự cố gây chấn thương tinh thần ảnh hưởng tới cả cuộc đời".

Boeing từ chối bình luận về vụ việc trong khi Alaska Airlines chưa phản hồi yêu cầu của Reuters.

Trong đơn kiện, các tiếp viên cáo buộc Boeing sơ suất và không thực hiện đầy đủ nghĩa vụ hợp lý trong quá trình sản xuất, bán và sửa chữa dòng máy bay 737 MAX cũng như các bộ phận liên quan. "Boeing biết hoặc phải biết về các vấn đề kiểm soát chất lượng tồn tại trong dây chuyền sản xuất máy bay 737 MAX", đơn kiện nêu rõ.

Sự cố bung tấm cửa máy bay từng gây chấn động ngành hàng không, dẫn đến việc Bộ Tư pháp Mỹ mở cuộc điều tra hình sự đối với Boeing và xác định tập đoàn này vi phạm thỏa thuận để không bị truy tố năm 2021.

Tháng trước, Ủy ban An toàn Giao thông Quốc gia Mỹ (NTSB) cho biết Boeing đã không cung cấp đầy đủ chương trình đào tạo, hướng dẫn và giám sát cần thiết để ngăn chặn vụ việc.

Ủy ban này cũng chỉ trích văn hóa an toàn của Boeing và việc dây chuyền sản xuất không lắp đủ bốn bu-lông quan trọng tại vị trí xảy ra sự cố trong quá trình sản xuất. Đồng thời, NTSB cũng lên án Cục Hàng không Liên bang Mỹ (FAA) vì không giám sát hiệu quả.