Theo báo cáo, tình hình đăng ký và sử dụng xe đưa rước sau 3 tuần triển khai đã được cán bộ, công chức, viên chức, người lao động tại tỉnh Bình Dương (cũ) và tỉnh Bà Rịa – Vũng Tàu (cũ) tham gia. Dự báo nhu cầu sử dụng xe đưa rước trong thời gian tới dự báo sẽ tăng.

Xe đưa rước cán bộ, công chức, viên chức, người lao động tại tỉnh Bình Dương (cũ) và tỉnh Bà Rịa – Vũng Tàu (cũ). Ảnh: Mỹ Quỳnh.

Việc đăng ký được thực hiện linh hoạt thông qua ứng dụng Zalo với các nhóm riêng biệt cho từng địa phương và cơ quan. Hiện nay tổng cộng đã có 1.260 thành viên tham gia cho thấy nhu cầu thực tế rất lớn và công tác tổ chức đang đi vào nền nếp, hiệu quả.

Qua khảo sát trực tuyến, việc đánh giá chất lượng dịch vụ cho thấy hơn 90% hài lòng trở lên về các tiêu chí: Lộ trình, thái độ phục vụ, chất lượng xe, sự an toàn, tiện ích trên xe.

Về kế hoạch thời gian tới, Sở Xây dựng sẽ phối hợp với Sở Nội vụ để thống kê, khảo sát chính xác nhu cầu sử dụng xe đưa rước để xây dựng kế hoạch đưa rước và thống nhất thời gian đưa rước trong ngày và thực hiện theo đúng kế hoạch đã đề ra. Người có nhu cầu sử dụng căn cứ kế hoạch để thu xếp và sử dụng dịch vụ.

Tiếp tục triển khai đăng ký nhu cầu sử dụng xe đưa rước thông qua ứng dụng Zalo, đồng thời điều chỉnh cách thức đăng ký sử dụng tuyến xe đưa rước theo từng ngày để tổng hợp chính xác nhu cầu đi lại.

Tiếp thu các ý kiến đánh giá không hài lòng của cán bộ, công chức, viên chức qua công tác khảo sát để có giải pháp điều chỉnh phù hợp. Đồng thời nghiên cứu xây dựng phần mềm để cán bộ, công chức, viên chức và người lao động đăng ký, theo dõi hành trình của phương tiện cũng như hệ thống sẽ thông báo đến người dùng lịch đăng ký sử dụng.