Một thập kỷ SASCO ghi dấu thương hiệu quốc gia Việt Nam

Sáu kỳ liên tiếp đạt Thương hiệu quốc gia Việt Nam, SASCO ghi dấu hành trình một thập kỷ phát triển bền vững gắn với đổi mới trải nghiệm, chất lượng quốc tế và mang bản sắc Việt.

Một thập kỷ khẳng định vị thế Thương hiệu Quốc gia

Năm 2016, SASCO lần đầu có tên trong danh sách Thương hiệu quốc gia, chỉ một năm sau khi cổ phần hóa. Khi ấy, doanh nghiệp đã có hơn hai thập kỷ gắn bó với sân bay Tân Sơn Nhất và đang tái định vị là một nhà cung cấp dịch vụ chuyên nghiệp, thay vì chỉ là đơn vị khai thác mặt bằng.

Chặng đường tiếp theo không phải lúc nào cũng thuận lợi. Những năm đại dịch, đường bay quốc tế gần như đóng băng, lượng khách qua sân bay giảm sâu và kết quả kinh doanh của SASCO sụt giảm mạnh. Dù vậy, doanh nghiệp vẫn duy trì đội ngũ, giữ chuẩn dịch vụ và tiếp tục được công nhận Thương hiệu quốc gia ở các kỳ xét chọn 2020 và 2022. Theo nhiều chuyên gia trong ngành, chính giai đoạn khó khăn mới cho thấy rõ nhất giá trị của một thương hiệu.

Khi thị trường hàng không phục hồi, SASCO bật lên nhanh chóng. Năm 2025, doanh nghiệp đạt tổng doanh thu hơn 3.500 tỷ đồng và lợi nhuận trước thuế 844 tỷ đồng, tăng 67% so với năm trước, mức cao nhất kể từ khi cổ phần hóa.

Đà tăng trưởng tiếp tục được giữ trong năm nay. Theo ước tính công bố tại Đại hội cổ đông bất thường đầu tháng 10, lợi nhuận trước thuế 9 tháng đạt khoảng 660 tỷ đồng, tăng 62% so với cùng kỳ. Như vậy, chỉ sau ba quý, SASCO đã hoàn thành hơn 80% kế hoạch cả năm.

Song hành với tăng trưởng, SASCO luôn đặt lợi ích cộng đồng trong chiến lược phát triển. 2026 là năm thứ năm doanh nghiệp đồng hành cùng báo Thanh Niên trong chương trình Cùng con đi tiếp cuộc đời. Chương trình bảo trợ cho 25 em mồ côi vì đại dịch Covid-19, cho đến khi các em tốt nghiệp đại học.

Cùng với đó, những khoản đầu tư cho chuyển đổi xanh, nguồn nhân lực và quản trị đang dần trở thành một phần của năng lực cạnh tranh, góp thêm chiều sâu cho thương hiệu.

Tạo khác biệt từ trải nghiệm mang bản sắc Việt

Bước chân vào những không gian mua sắm của SASCO, du khách được chào đón bởi hơi thở Việt Nam giữa lòng sân bay hiện đại, qua những vùng miền đặc sắc của đất nước, đặc biệt ẩm thực vùng miền, quà tặng và sản phẩm thủ công truyền thống.

Tại hệ thống phòng chờ thương gia, bản sắc Việt được thể hiện qua kiến trúc, thiết kế nội thất, ẩm thực và phong cách phục vụ. Những chất liệu văn hóa quen thuộc được chuyển tải thành một không gian trải nghiệm, nơi hành khách có thể cảm nhận dấu ấn Việt Nam ngay tại cửa ngõ hàng không quốc tế.

Bên cạnh bản sắc, chất lượng vận hành được nâng lên qua hợp tác quốc tế. Phòng chờ ROSE là kết quả của mối quan hệ chiến lược dài hạn giữa SASCO và Airport Dimensions, đơn vị hàng đầu thế giới về trải nghiệm sân bay. Năm 2026, ROSE Business Lounge tiếp tục được ghi nhận tại PAX International Readership Awards ở hạng mục Asia's Best Airport Lounge, trở thành phòng chờ thứ tư thuộc hệ thống SASCO đạt giải thưởng này.

Việc kết hợp kinh nghiệm khai thác thị trường trong nước với các tiêu chuẩn dịch vụ quốc tế giúp doanh nghiệp phát triển sản phẩm đáp ứng nhu cầu đa dạng của hành khách, đồng thời nâng cao năng lực cạnh tranh trong phân khúc phòng chờ thương gia.

Hướng tới hệ sinh thái trải nghiệm hành khách

Sự phát triển của ngành hàng không đang từng bước thay đổi vai trò của sân bay. Bên cạnh chức năng vận chuyển, sân bay ngày càng tích hợp nhiều hoạt động thương mại, nghỉ ngơi, ẩm thực và giải trí.

Điều này mở ra dư địa phát triển cho các doanh nghiệp có khả năng cung cấp nhiều dịch vụ trong cùng một hệ sinh thái. SASCO kết nối các tất cả các dịch vụ và chăm sóc toàn bộ hành trình của hành khách, với công nghệ số là nền tảng. Ở đó, văn hóa, ẩm thực và lòng hiếu khách của người Việt trở thành một phần của trải nghiệm.

Thẻ SASCO Airport Lounge Privileges cho phép khách sử dụng hơn 30 phòng chờ trên toàn quốc. Chương trình hội viên SASCO Infinite Club kết nối phòng chờ, bán lẻ, hàng miễn thuế, ẩm thực và nhiều tiện ích khác vào một hệ sinh thái đặc quyền. Song song đó, dữ liệu và công nghệ được ứng dụng sâu hơn trong quản trị, giúp cá nhân hóa dịch vụ và nâng hiệu quả vận hành.

Dư địa phát triển của SASCO đang mở rộng ra tầm nhìn xác định Cảng hàng không quốc tế Long Thành là thị trường chiến lược, đồng thời chủ động chuẩn bị nguồn nhân lực và phương án phát triển các lĩnh vực kinh doanh cốt lõi. Theo Chủ tịch HĐQT Nguyễn Hạnh, dù thị phần của SASCO tại Long Thành có thể thấp hơn so với Tân Sơn Nhất, quy mô hành khách lớn trong tương lai được kỳ vọng sẽ mở ra dư địa tăng trưởng đáng kể cho doanh nghiệp.

Danh hiệu Thương hiệu quốc gia Việt Nam năm 2026 tiếp tục là dấu mốc trên hành trình phát triển của SASCO, đồng thời đặt ra kỳ vọng về những giá trị mới của hệ sinh thái dịch vụ đủ sức đi cùng hạ tầng hàng không mới của đất nước, tiếp tục mang đến hành khách chất lượng dịch vụ quốc tế mang bản sắc Việt tại mỗi điểm chạm của hành trình bay.

Ở chuyến bay tới qua Tân Sơn Nhất, hành khách có thể ghé hệ thống dịch vụ SASCO hay tham gia SASCO Infinite Club, để tự cảm nhận vì sao một thương hiệu dịch vụ phi hàng không có thể giữ vững vị thế quốc gia suốt mười năm qua.