Quảng Ninh đồng bộ giải pháp đảm bảo an toàn du lịch trên vịnh Hạ Long

Quản lý, giám sát toàn diện

Bảo đảm an toàn cho du khách và các hoạt động trên vịnh Hạ Long là nhiệm vụ trọng tâm của tỉnh Quảng Ninh trong bối cảnh lượng khách du lịch và phương tiện thủy không ngừng gia tăng. 

Cùng với phát triển sản phẩm du lịch, địa phương tập trung hoàn thiện quy trình quản lý, tăng cường phối hợp liên ngành và ứng dụng công nghệ trong giám sát, điều hành hoạt động trên vịnh.

Ban Quản lý Di sản thế giới vịnh Hạ Long - Yên Tử đã phối hợp với các sở, ngành, địa phương và lực lượng chức năng xây dựng phương án bảo đảm an toàn tại các khu neo đậu tàu lưu trú qua đêm, đồng thời duy trì tuần tra, kiểm soát thường xuyên trên các tuyến, điểm tham quan.

Trong 6 tháng đầu năm 2026, Ban đã ký kết 8 quy chế phối hợp với Cảnh sát giao thông, Đồn Biên phòng Cửa khẩu cảng Hòn Gai, Cảng vụ Đường thủy nội địa và đơn vị đăng kiểm phương tiện nhằm nâng cao hiệu quả kiểm tra, xử lý các tình huống phát sinh, ngăn chặn hoạt động du lịch trái phép và các hành vi ảnh hưởng đến an ninh, an toàn trên vịnh.

Qua kiểm tra, lực lượng chức năng đã phát hiện, xử lý 118 vụ vi phạm liên quan đến khai thác, nuôi trồng thủy sản, hoạt động tàu du lịch và bảo đảm an ninh, trật tự trong vùng Di sản.

Song song với đó, Trung tâm Giám sát và cứu nạn, cứu hộ thuộc Ban Quản lý đã rà soát toàn diện quy trình giám sát, đón tiếp khách, xử lý sự cố và cứu nạn, cứu hộ để tiếp tục hoàn thiện phương án quản lý.

Đơn vị cũng thường xuyên cập nhật thông tin khí tượng thủy văn, kịp thời cảnh báo dông lốc, mưa lớn và thời tiết cực đoan tới doanh nghiệp, chủ tàu và thuyền viên đang hoạt động tại Cảng khách quốc tế Hạ Long, Cảng khách quốc tế Tuần Châu và trên vịnh.

Hiện toàn bộ đội tàu du lịch hoạt động trên vịnh đều được giám sát bằng hệ thống định vị GPS, AIS và thiết bị thông tin liên lạc VHF, góp phần nâng cao năng lực theo dõi hành trình, điều hành và xử lý các tình huống phát sinh.

Nâng chuẩn đội tàu, đầu tư công tác cứu hộ

Theo rà soát của các cơ quan chức năng, 100% phương tiện đang hoạt động trên vịnh Hạ Long đáp ứng quy chuẩn về an toàn kỹ thuật, phòng cháy chữa cháy, bảo vệ môi trường và được trang bị đầy đủ phương tiện cứu sinh. 

Nhiều tàu du lịch đóng mới được đầu tư theo tiêu chuẩn cao hơn quy chuẩn hiện hành, góp phần nâng cao chất lượng dịch vụ và bảo đảm an toàn cho du khách.

Công tác thanh tra, kiểm tra được duy trì thường xuyên với quan điểm không đánh đổi an toàn để phát triển du lịch.

Trong đợt kiểm tra chuyên đề do Sở Xây dựng Quảng Ninh chủ trì vào tháng 3/2026, đoàn kiểm tra liên ngành đã kiểm tra 332 phương tiện, gồm 266 tàu tham quan, 65 tàu lưu trú và 1 tàu nhà hàng. 

Qua đó, lực lượng chức năng xử phạt vi phạm hành chính 9 trường hợp với tổng số tiền 39 triệu đồng; yêu cầu 13 tàu tạm dừng hoạt động để khắc phục các tồn tại về vật liệu nội thất dễ cháy và đình chỉ hoạt động 5 phương tiện vỏ gỗ không bảo đảm điều kiện an toàn kỹ thuật.

Ông Bùi Hồng Minh, Phó Giám đốc Sở Xây dựng Quảng Ninh cho biết, việc kiểm tra được thực hiện cả định kỳ và đột xuất, không chỉ trước mùa cao điểm du lịch. Các trường hợp tự ý cải tạo, lắp đặt thiết bị không đúng thiết kế đều bị yêu cầu khôi phục nguyên trạng và xử lý nghiêm theo quy định nhằm bảo đảm an toàn tuyệt đối cho hoạt động vận tải khách du lịch.

Để nâng cao năng lực ứng cứu sự cố, Ban Quản lý Di sản thế giới vịnh Hạ Long - Yên Tử đã tham gia Tổ liên ngành thường trực cứu nạn, cứu hộ 24/7 trên vịnh Hạ Long do Bộ Chỉ huy Quân sự tỉnh chủ trì, đồng thời phối hợp xây dựng cơ sở hạ tầng phục vụ hoạt động của tổ công tác theo hướng ổn định, lâu dài.

Đáng chú ý, Cục Khí tượng Thủy văn đang triển khai điều chuyển hệ thống ra-đa băng sóng X từ Thanh Hóa về Quảng Ninh và dự kiến hoàn thành tháp ra-đa trong tháng 7/2026. 

Khi đưa vào vận hành, hệ thống sẽ nâng cao năng lực dự báo, cảnh báo thời tiết chuyên biệt cho khu vực vịnh Hạ Long và vịnh Bái Tử Long, góp phần giảm thiểu rủi ro, bảo đảm an toàn cho người dân và du khách.

Bên cạnh đó, Ban Quản lý duy trì đường dây nóng 24/7, bố trí lực lượng thường trực tại đảo Ti Tốp và từng bước xây dựng Trung tâm giám sát, điều hành hoạt động du lịch nhằm nâng cao năng lực cảnh báo, cứu nạn, cứu hộ và ứng phó thiên tai.

Theo anh Nguyễn Bình An, chủ tàu Toàn Thắng 66, các chủ tàu đều phải tuân thủ nghiêm các quy định về đăng kiểm, an toàn kỹ thuật, phòng cháy chữa cháy, bảo vệ môi trường và điều kiện kinh doanh vận tải khách du lịch. Trước mỗi chuyến tàu, phương tiện được kiểm tra toàn diện hệ thống kỹ thuật, thiết bị cứu sinh, cứu hỏa và thông tin liên lạc. 

Đơn vị cũng chủ động đầu tư nâng cấp nội thất, trang thiết bị phục vụ hành khách, bổ sung thiết bị cứu sinh, phòng cháy chữa cháy và cải thiện điều kiện vệ sinh môi trường nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ, lấy sự an toàn và hài lòng của du khách làm ưu tiên hàng đầu.

Là du khách đến từ Hưng Yên, anh Nguyễn Văn Dũng đánh giá công tác bảo đảm an toàn trên vịnh Hạ Long ngày càng được chú trọng. "Từ hệ thống cảnh báo đến các quy định an toàn trên tàu đều giúp du khách yên tâm hơn trong suốt hành trình", anh chia sẻ.

Việc triển khai đồng bộ các giải pháp từ nâng chuẩn đội tàu, tăng cường thanh tra, kiểm tra, ứng dụng công nghệ đến đầu tư hạ tầng phục vụ công tác cứu nạn, cứu hộ đang giúp Quảng Ninh từng bước nâng cao mức độ an toàn cho hoạt động du lịch trên vịnh Hạ Long, góp phần giữ vững hình ảnh điểm đến an toàn, văn minh và hấp dẫn đối với du khách trong nước và quốc tế.

Tăng cường kiểm tra tàu du lịch trên Vịnh Hạ Long trước cao điểm du lịch

Trước dự báo lượng du khách tăng mạnh trong dịp nghỉ lễ 30/4 - 1/5, tỉnh Quảng Ninh đang triển khai đồng bộ nhiều giải pháp nhằm bảo đảm an toàn giao thông đường thủy, giữ vững an ninh trật tự và nâng cao chất lượng dịch vụ du lịch trên vịnh.