Tối 19/5, liên quan việc cán bộ kiểm soát xuất nhập cảnh công an cửa khẩu Cảng hàng không quốc tế Phú Quốc có thái độ không đúng mực đối với du khách nước ngoài, Cục Quản lý xuất nhập cảnh (Bộ Công an) đã có thông tin chính thức.

Theo đó, ngày 13/5, một nữ du khách nước ngoài khi đang làm thủ tục xuất cảnh về nước tại sân bay Phú Quốc thì bị một cán bộ kiểm soát xuất nhập cảnh có hành động xé thẻ lên máy bay.

Ngay khi tiếp nhận thông tin, lãnh đạo Cục Quản lý xuất nhập cảnh đã ban hành quyết định tạm đình chỉ công tác đối với các cán bộ này để xem xét trách nhiệm và xử lý theo quy định của ngành.

Thông tin ban đầu, một gia đình gồm 4 người là du khách Đài Loan (Trung Quốc) trở về nhà vào ngày 13/5. Khi đến cổng ra máy bay, một nhân viên được cho là thuộc đơn vị xuất nhập cảnh yêu cầu du khách làm thủ tục riêng cho từng người.

Cho rằng mình phải xếp hàng lâu, nữ du khách trên đã than phiền và bị nhân viên trong sân bay có hành động thiếu lịch sự, xé thẻ lên máy bay (boarding pass).