Hoạt động này hướng tới mục tiêu mang lại trải nghiệm hành trình minh bạch, thuận tiện và lấy hành khách làm trung tâm trên các tuyến bay Việt Nam - Hàn Quốc.
Điểm nhấn trong dịch vụ của hãng chính là việc khai thác đội tàu bay Airbus hiện đại, hướng tới mục tiêu mang lại sự thoải mái tối đa cho hành khách trên mọi hành trình.
Động thái này phản ánh định hướng kết hợp giữa năng lực khai thác đội bay hiện đại và sự hiện diện dịch vụ tại địa phương, nhằm đảm bảo tính nhất quán trong toàn bộ hành trình của hành khách.

Parata Air xây dựng hình ảnh một hãng hàng không ổn định, đáng tin cậy trên hành lang hàng không Việt Nam - Hàn Quốc. (Ảnh minh họa).
Tận dụng ưu thế từ các dòng máy bay Airbus danh tiếng về sự an toàn và tiện nghi, Parata Air chú trọng vào thiết kế khoang khách và quy trình phục vụ tận tâm.
Dù là các chuyến bay kết nối trung tâm hành chính Hà Nội hay các điểm đến du lịch như Đà Nẵng và Nha Trang, hành khách đều sẽ cảm nhận được tinh thần dịch vụ từ Tập đoàn Winix - đơn vị luôn đặt sự tiện nghi của con người lên hàng đầu.
Hệ thống văn phòng bán vé tại Hà Nội, Đà Nẵng và Nha Trang không chỉ đóng vai trò bán vé mà còn là đầu mối hỗ trợ hành khách với các dịch vụ tư vấn lộ trình, cung cấp thông tin lịch bay, loại tàu bay, cũng như giải thích chi tiết về điều kiện giá vé và chính sách dịch vụ.
Theo Parata Air, việc có đội ngũ nhân sự hiện diện trực tiếp tại thị trường giúp hãng phản hồi nhanh hơn trước các yêu cầu của hành khách, đồng thời tăng cường khả năng phối hợp trong giai đoạn chuẩn bị khai thác các đường bay quốc tế.

Parata Air chú trọng vào thiết kế khoang khách và quy trình phục vụ tận tâm. (Ảnh minh họa).
"Hệ thống văn phòng tại Việt Nam sẽ hỗ trợ hành khách lựa chọn những hành trình phù hợp nhất với đội tàu bay hiện có của hãng.
Chúng tôi cam kết cung cấp thông tin lịch bay và loại tàu bay một cách minh bạch nhất để khách hàng hoàn toàn yên tâm khi bắt đầu chuyến hành trình khám phá xứ sở Kim Chi," đại diện Parata Air cho biết.
Không chỉ phục vụ khách hàng, các văn phòng bán vé còn đóng vai trò thu thập dữ liệu thị trường, phản ánh xu hướng du lịch theo mùa và nhu cầu thực tế của hành khách.
Những thông tin này sẽ được Parata Air sử dụng để tối ưu hóa kế hoạch mở đường bay, đảm bảo hiệu quả khai thác và duy trì mức giá cạnh tranh.
Cùng với đó, việc linh hoạt sử dụng các dòng tàu bay Airbus phù hợp cho từng chặng bay dự kiến sẽ giúp Parata Air tối ưu hóa giá vé nhưng vẫn duy trì được tiêu chuẩn dịch vụ cao cấp.
Việc kết hợp giữa năng lực vận hành và hiểu biết thị trường địa phương được kỳ vọng sẽ giúp Parata Air xây dựng hình ảnh một hãng hàng không ổn định, đáng tin cậy trên hành lang hàng không Việt Nam - Hàn Quốc.
Bình luận bài viết (0)
Gửi bình luận