Trước đó, tối 16/11, người dân phản ánh qua số điện thoại công khai về việc một xe khách đi vào làn đường cấm trên cầu Chương Dương và liên tục nháy còi hơi, bật đèn pha ép các phương tiện khác nhường đường. Ngay sau khi nhận thông tin, Trưởng phòng Cảnh sát giao thông (Công an thành phố Hà Nội) đã chỉ đạo Đội Cảnh sát giao thông đường bộ số 5 khẩn trương xác minh, làm rõ.

Kết quả, lực lượng chức năng xác định người điều khiển phương tiện là Đ.G.N (sinh năm 1977, trú tại xã Đông Anh, Hà Nội) và mời người này lên trụ sở làm việc. Tại cơ quan công an, ông N thừa nhận hành vi vào khoảng 21h36 ngày 16-11 đã điều khiển xe ô tô khách biển kiểm soát 29B-513.xx đi vào làn đường cấm xe khách trên cầu Chương Dương.

Với hành vi vi phạm trên, ngày 11/12, Đội Cảnh sát giao thông đường bộ số 5 lập biên bản vi phạm hành chính với tài xế N do đã có hành vi "đi vào khu vực cấm, đường có biển báo hiệu có nội dung cấm đi vào đối với loại phương tiện đang điều khiển". Theo quy định, tài xế bị phạt tiền từ 4 đến 6 triệu đồng, đồng thời, bị trừ 2 điểm giấy phép lái xe.