Trước đó, ngày 23/5, Báo điện tử Xây dựng phản ánh hiện tượng "nước chảy lênh láng khắp đoàn tàu metro và sàn nhà ga do mái nhà ga bị tốc, chưa được sửa chữa". Hiện tượng này được ghi nhận tại ga Yên Nghĩa (quận Hà Đông) trong điều kiện mưa lớn kèm gió mạnh.

Trung tâm Quản lý và Điều hành giao thông TP Hà Nội nhấn mạnh, để đảm bảo chất lượng dịch vụ, an toàn hành khách và vận hành đoàn tàu, Công ty TNHH MTV Đường sắt Hà Nội cần khẩn trương duy tu, sửa chữa mái che và các hạng mục kết cấu hạ tầng liên quan, đặc biệt tại khu vực ga Yên Nghĩa – nơi đã ghi nhận tình trạng thấm dột nghiêm trọng.

Trao đổi với báo chí, đại diện Hanoi Metro xác nhận hiện tượng nước tràn vào nhà ga Yên Nghĩa là có thật. Nguyên nhân chính được xác định là do sự cố mái che bị tốc từ cơn bão Yagi vào tháng 9/2024.

"Hệ thống mái bị ảnh hưởng nghiêm trọng do bão, gây thiệt hại nhiều hạng mục tại Hà Nội. Sự cố ở ga Yên Nghĩa là một trong những hậu quả để lại. Chúng tôi sẽ chỉ đạo kiểm tra, rà soát toàn tuyến, đặc biệt là hệ thống mái che và kết cấu nhà ga, để kịp thời bảo dưỡng, đảm bảo an toàn và trải nghiệm cho hành khách", đại diện Hanoi Metro thông tin.

Theo biên bản bàn giao ngày 29/10/2023 giữa Sở Giao thông Vận tải Hà Nội (nay là Sở Xây dựng Hà Nội), Trung tâm Quản lý giao thông công cộng TP Hà Nội (nay là Trung tâm Quản lý và Điều hành giao thông TP Hà Nội) và Công ty TNHH MTV Đường sắt Hà Nội, Hanoi Metro có trách nhiệm tiếp nhận, quản lý, bảo vệ và sử dụng tài sản kết cấu hạ tầng tuyến Cát Linh – Hà Đông đúng mục đích theo quy định pháp luật.

Đồng thời, theo Quyết định số 684/QĐ-SXD ngày 11/4/2025 của Sở Xây dựng Hà Nội, Công ty TNHH MTV Đường sắt Hà Nội là đơn vị được giao nhiệm vụ cung cấp dịch vụ quản lý, bảo trì kết cấu hạ tầng tuyến metro Cát Linh – Hà Đông trong năm 2025.

Trước thực trạng vừa xảy ra, Trung tâm Quản lý và Điều hành giao thông TP Hà Nội yêu cầu Công ty khẩn trương thực hiện trách nhiệm quản lý, bảo trì tuyến, đảm bảo công trình vận hành an toàn, liên tục, đồng thời thực hiện tốt vai trò quản lý tài sản công theo quy định hiện hành.