Ghi nhận của PV tại nhà ga T1, Cảng hàng không quốc tế Nội Bài chiều 28/8, những hàng khách nối tiếp nhau, hành lý được xếp thành từng cụm dọc lối đi. Tuy nhiên, nhờ các khu vực được phân chia bằng hàng rào, biển chỉ dẫn và sự hỗ trợ của nhân viên, dòng khách vẫn di chuyển theo từng hướng, không xảy ra tình trạng chen lấn, mất trật tự.
Đại diện Cảng hàng không quốc tế Nội Bài cho biết, lượng khách trong ngày hôm nay được phân bổ khá đều theo các khung giờ. Trong đó, có 3 khung giờ cao điểm đối với khách đi và 6 khung giờ cao điểm đối với khách đến, với lưu lượng đạt hơn 2.000 lượt khách/khung giờ, tập trung chủ yếu vào chiều và tối.
Dù lưu lượng hành khách ở mức cao, việc chủ động phân luồng từ xa và tăng cường nhân lực tại các điểm chốt đã giúp khu vực làm thủ tục, điểm kiểm tra an ninh và cửa ra tàu bay duy trì sự thông thoáng, trật tự.
Hành khách được hướng dẫn di chuyển theo hệ thống biển báo và chỉ dẫn, đồng thời nhận được sự hỗ trợ của lực lượng nhân viên tăng cường tại các khu vực có nguy cơ tập trung đông người.
Theo đại diện Cảng hàng không quốc tế Nội Bài, ngày 28/8 được xác định là ngày cao điểm nhất của đợt nghỉ lễ Quốc khánh năm nay, với mức ước tính phục vụ khoảng 743 lượt chuyến bay cùng hơn 125.000 lượt hành khách.
"Dù thực tế lượng khách di chuyển ổn định và không tạo ra áp lực quá lớn như dự kiến, nhưng sự chuẩn bị kỹ lưỡng về hạ tầng và các phương án phục vụ cùng quyết định tăng tham số điều phối slot tại Nội Bài lên 44 chuyến/giờ đảm bảo tăng hiệu quả và năng lực phục vụ bay giai đoạn cao điểm, giúp người dân bước vào kỳ nghỉ lễ suôn sẻ, an toàn, trọn vẹn", đại diện Cảng hàng không quốc tế Nội Bài chia sẻ.
Để hành trình thuận lợi, phía Cảng khuyến khích hành khách check-in online, sử dụng VNeID hoặc kiosk check-in, sinh trắc học để giảm thời gian chờ tại quầy.
Đáng chú ý, công nghệ sinh trắc học tiếp tục nhận được sự hưởng ứng tích cực của hành khách. Cảng hàng không quốc tế Nội Bài bố trí 12 kiosk làm thủ tục bằng công nghệ sinh trắc học tại 3 sảnh A, B và E của Nhà ga T1.
Hành khách cũng được khuyến nghị cần kiểm tra kỹ giấy tờ, hành lý và có mặt trước giờ bay 2 tiếng với chuyến nội địa, 3 tiếng với chuyến quốc tế; tuân thủ biển báo và hướng dẫn của lực lượng chức năng tại nhà ga.
Để bảo đảm giao thông thông suốt, Cảng hàng không quốc tế Nội Bài phối hợp với Công an cửa khẩu điều tiết các luồng phương tiện tiếp cận nhà ga, linh hoạt điều chỉnh theo tình hình thực tế và bố trí rõ ràng các khu vực đỗ xe.
Bình luận bài viết (0)
Gửi bình luận