Theo ghi nhận của PV Báo Xây dựng trong sáng và trưa ngày 31/12, lượng khách đổ về nhà ga T1, Cảng HKQT Nội Bài ngày một đông.
Quầy làm thủ tục của các hãng hàng không đông kín hành khách đứng xếp hàng.
Đại diện Vietnam Airlines cho biết, trong giai đoạn từ ngày 1/1 đến 4/1/2026, Vietnam Airlines triển khai tăng thêm gần 270 chuyến bay, tương đương khoảng 45.000 chỗ trên các đường bay du lịch, địa phương có nhu cầu cao giữa Hà Nội và TP.HCM với Đà Nẵng, Phú Quốc, Nha Trang, Đà Lạt, Huế, Vinh, Thanh Hóa, Hải Phòng, Pleiku, Buôn Ma Thuột, Côn Đảo.
Việc nhanh chóng bổ sung chuyến bay để phục vụ hành khách trong dịp lễ Tết Dương lịch cho thấy sự chủ động và sẵn sàng về nguồn lực trong kế hoạch phục vụ các dịp cao điểm cuối năm 2025 và đầu năm 2026 của các hãng hàng không.
Đại diện Cảng HKQT Nội Bài cho biết, dự kiến ngày cao điểm nhất của dịp Tết Dương lịch (ngày 4/1/2026), Cảng dự kiến phục vụ khoảng 115.000 lượt hành khách (tăng 12,5% so với lịch bay thường lệ mùa Đông 2025) và 650 lượt chuyến bay (tăng 9%). Trong đó, sản lượng quốc tế có thể đạt tới ngưỡng 50.000 lượt khách (cao nhất từ trước tới nay) và 330 lượt chuyến bay; sản lượng nội địa dự kiến đạt khoảng 65.000 lượt khách và 320 lượt chuyến bay, ghi nhận mức tăng trưởng hành khách ấn tượng lên tới 14,5% so với thường lệ.
Tình nguyện viên hướng dẫn hành khách ứng dụng định danh xác thực điện tử nhận diện sinh trắc học làm thủ tục hàng không.
Cảng HKQT Nội Bài cho biết sẽ phối hợp chặt chẽ với Công an cửa khẩu Cảng để đảm bảo tối ưu hóa dây chuyền kiểm soát an ninh.
Điểm nhấn quan trọng trong công tác phục vụ năm nay là từ ngày 15/12/2025, Cảng HKQT Nội Bài đã chính thức đưa vào khai thác các quầy thủ tục, kiosk check-in và hệ thống gửi hành lý tự động (Self Bag Drop) thuộc dự án mở rộng nhà ga hành khách T2. Hệ thống chỉ đường và tra cứu thông tin chuyến bay tự động cũng được triển khai để cung cấp thông tin nhanh chóng, rõ ràng tới hành khách.
Việc bổ sung hạ tầng này giúp nâng cao đáng kể năng lực phục vụ, giảm thiểu tình trạng ùn tắc tại khu vực làm thủ tục quốc tế (trong ảnh: Hành khách làm thủ tục tại kiosk check-in tự động).
Để đảm bảo hành trình suôn sẻ trong dịp cao điểm đầu năm, Cảng HKQT Nội Bài khuyến nghị hành khách nên sử dụng các hình thức check-in online ví dụ như sinh trắc học trên nền tảng VNeID, lấy nhận diện sinh trắc khuôn mặt tại quầy, hoặc checkin qua website của hãng, ứng dụng di động hoặc tại các kiosk check-in tại sân bay để tiết kiệm thời gian xếp hàng. Ngoài ra, hành khách đi chuyến bay quốc tế nên có mặt trước 3 tiếng, chuyến bay nội địa trước 2 tiếng so với giờ khởi hành.
Trước đó, Cục Hàng không Việt Nam đã có chỉ thị yêu cầu các hãng hàng không theo dõi tình hình đặt chỗ, bán vé để kịp thời điều chỉnh kế hoạch khai thác, bổ sung, tăng chuyến trên các đường bay có nhu cầu lớn và bố trí các chuyến bay khai thác buổi đêm đáp ứng nhu cầu đi lại của nhân dân trên cơ sở phù hợp với hạ tầng hàng không và công tác bảo đảm an toàn, an ninh. Đồng thời, chuẩn bị sẵn sàng nguồn lực để đảm bảo khai thác tối đa năng lực đội tàu bay, nhân viên hàng không, hạn chế tối đa việc dừng khai thác tàu bay vì lý do kỹ thuật.
Song song với đó, Cục Hàng không Việt Nam yêu cầu Tổng công ty Cảng hàng không Việt Nam (ACV) rà soát và bố trí hợp lý khu vực các phương tiện ra vào đón, trả hành khách, khu vực vị trí đỗ xe chờ đón hành khách nhằm đáp ứng nhu cầu của lượng hành khách tăng dịp cao điểm; tránh xung đột, ùn tắc giao thông trong khu vực cảng hàng không.
Bình luận bài viết (0)
Gửi bình luận