Hội thảo gồm hai phần: tham luận và toạ đàm. Ở phần đầu, các chuyên gia hàng đầu thế giới về đường sắt đô thị sẽ trình bày các tham luận có giá trị khoa học chuyên sâu cũng như chia sẻ những kinh nghiệm thực tiễn quý báu.

Tại phần tọa đàm, chuyên gia từ các doanh nghiệp vận hành từ một số quốc gia sẽ chia sẻ những bài học kinh nghiệm về chuyển đổi số trong công tác quản lý, vận hành, bảo trì hệ thống đường sắt đô thị. 

Các thảo luận sẽ góp phần đề ra những giải pháp thiết thực, lộ trình phù hợp về chuyển đổi số trong quản lý, vận hành và bảo trì hệ thống đường sắt đô thị hiện hữu và trong tương lai, góp phần phát triển nền công nghiệp đường sắt nội địa có khả năng làm chủ và tự chủ về công nghệ, phát triển hệ thống đường sắt đô thị Thủ đô đồng bộ, hiện đại và bền vững.

Hội thảo được Báo Xây dựng tường thuật trực tuyến nhằm cung cấp những thông tin trung thực cho các đơn vị vận hành đường sắt đô thị, nhà cung cấp công nghệ, nhà hoạch định chính sách, cơ quan quản lý, tổ chức học thuật, các chuyên gia quốc tế...

Trước đó, vào buổi sáng 5/12 tại ga Cát Linh, Hà Nội Metro cũng sẽ tổ chức Lễ khánh thành hệ thống thu phí tự động (sinh trắc - không tiền mặt) và sau đó Tổ chức phiên tọa đàm quốc tế về định danh - sinh trắc - thanh toán tại khách sạn Grand Mercure (số 9 Cát Linh, Hà Nội).