TP.HCM đẩy mạnh chuyển đổi số, đưa kỹ năng số đến gần người dân

Đẩy mạnh hạ tầng, dữ liệu số

Theo báo cáo của Ban Chỉ đạo phát triển khoa học, công nghệ, đổi mới sáng tạo, chuyển đổi số TP.HCM về việc triển khai Nghị quyết 57-NQ/TW, đến ngày 9/7, TP.HCM đã hoàn thành 183/290 nhiệm vụ do Trung ương giao. Thành phố có 8 nhiệm vụ đang được thực hiện trong thời hạn, 99 nhiệm vụ thường xuyên và không có nhiệm vụ quá hạn.

TP.HCM đang đẩy mạnh đầu tư hạ tầng, xây dựng đô thị hiện đại gắn với phát triển hạ tầng số và chuyển đổi số.

Trong 6 tháng đầu năm 2026, TP.HCM đã đầu tư hơn 2.937 tỷ đồng cho hạ tầng số tập trung phát triển hạ tầng viễn thông, dữ liệu và các nền tảng phục vụ quản lý, điều hành.

Mạng 5G đã phủ hơn 95% địa bàn thành phố. Thành phố cũng triển khai mô hình mạng 5G riêng tại Khu Công viên phần mềm Quang Trung và có khoảng 500 điểm Wi-Fi công cộng miễn phí.

Cùng với phát triển hạ tầng, thành phố tiếp tục ưu tiên đầu tư hạ tầng số và xây dựng chính quyền số. Thành phố đã có 2.122 thủ tục hành chính đang được áp dụng, trong đó 2.042 thủ tục được cung cấp trực tuyến, đạt tỷ lệ 96,2%; 100% thủ tục đủ điều kiện được triển khai không phụ thuộc địa giới hành chính.

Trong 6 tháng đầu năm, thành phố tiếp nhận khoảng 1,72 triệu hồ sơ, tỷ lệ hồ sơ trực tuyến đạt 83,56%; tỷ lệ giải quyết đúng và trước hạn đạt 99,19%.

Các ứng dụng số tiếp tục được mở rộng trong lĩnh vực y tế, giao thông, tài chính số. Thành phố đã triển khai bệnh án điện tử tại 100% bệnh viện; tích hợp dữ liệu sức khỏe điện tử trên VNeID; phát triển các giải pháp thanh toán và nhận diện sinh trắc học trong giao thông, đồng thời mở rộng các nền tảng dữ liệu phục vụ người dân và doanh nghiệp.

Theo kế hoạch năm 2026, TP.HCM dự kiến bố trí 12.705 tỷ đồng cho khoa học, công nghệ, đổi mới sáng tạo và chuyển đổi số, tương đương 4,16% tổng chi ngân sách. Trong đó, chi thường xuyên hơn 9.538 tỷ đồng và chi đầu tư hơn 3.166 tỷ đồng. Thành phố đã phân bổ 4.880 tỷ đồng, đồng thời tiếp tục hoàn thiện việc giao và rà soát phân bổ phần vốn còn lại.

Từ nay đến cuối năm 2026, TP.HCM xác định tập trung triển khai 7 nhóm nhiệm vụ trọng tâm, tiếp tục hoàn thiện thể chế, phát triển hạ tầng số, dữ liệu, đô thị thông minh; thúc đẩy các công nghệ chiến lược như trí tuệ nhân tạo, bán dẫn, UAV và công nghệ số; phát triển kinh tế số, xã hội số; đào tạo nguồn nhân lực chất lượng cao; tăng cường bảo đảm an ninh mạng và mở rộng hợp tác giữa Nhà nước, viện, trường và doanh nghiệp để nâng cao năng lực đổi mới sáng tạo, góp phần thực hiện hiệu quả Nghị quyết 57.

"Bình dân học vụ số" đến gần người dân

Song song với đầu tư hạ tầng và phát triển dữ liệu, TP.HCM chú trọng nâng cao kỹ năng số cho người dân thông qua phong trào "Bình dân học vụ số".

Trong giai đoạn 2025 - 2026, thành phố đã tổ chức 546 lớp, khóa bồi dưỡng với 77.741 lượt người tham gia.

Toàn thành phố hiện có 5.947 Tổ công nghệ số cộng đồng, với khoảng 29.000 thành viên. Các Tổ công nghệ số cộng đồng đóng vai trò hỗ trợ người dân tiếp cận công nghệ, sử dụng các nền tảng trực tuyến và dịch vụ số.

Người dân tại đặc khu Côn Đảo được hướng dẫn sử dụng các ứng dụng số.

Cùng với hoạt động đào tạo, thành phố triển khai nhiều mô hình tại cơ sở như Trạm công dân số, Khu phố số, Điểm tư vấn số cộng đồng và các hình thức hỗ trợ kỹ năng số phù hợp với từng nhóm đối tượng.

Trong hoạt động đào tạo, gần 4.000 cán bộ, công chức, viên chức được tập huấn về trí tuệ nhân tạo. Ngành giáo dục cũng đã tổ chức đào tạo kỹ năng số cho 82.406 cán bộ quản lý, giáo viên và nhân viên.

Ứng dụng công dân số của thành phố tích hợp đăng nhập bằng tài khoản VNeID cũng ghi nhận hơn 6 triệu lượt tương tác và 691.042 lượt sử dụng, góp phần tạo thêm kênh kết nối người dân với các tiện ích số.

Trong thời gian tới, thành phố tiếp tục hoàn thiện học liệu số, đa dạng hóa hình thức đào tạo; tăng cường phổ cập kiến thức về trí tuệ nhân tạo (AI), dữ liệu số, an toàn thông tin và kỹ năng sử dụng các nền tảng số thiết yếu; nâng cao hiệu quả hoạt động của các Tổ công nghệ số cộng đồng; đẩy mạnh chuyển đổi số trong hoạt động của các cơ quan Nhà nước; tăng cường ứng dụng các nền tảng số trong tương tác với người dân.