Ngày 12/4, một số trang mạng xã hội đăng tải hình ảnh một thiếu nữ ngồi trên xe buýt với dòng trạng thái: "Mặt đẹp vậy mà đi thẻ hết hạn, tịch thu thẻ xong giựt máy bán vé không cho tiếp viên bán luôn...".

Ngay dưới bài đăng, cư dân mạng nổ ra nhiều ý kiến trái chiều. Ngay sau đó, tài khoản T.T - nhân vật bị chụp ảnh "bóc phốt" đã lên tiếng, phản bác lại nội dung trên.

T.T cho biết, em là sinh viên năm cuối, sử dụng thẻ sinh viên đi xe buýt (không phải mua thẻ tháng) và không biết thẻ hết hạn, đây là thiếu sót của em.

Khi đưa thẻ cho tiếp viên, chị này nói thẻ hết hạn, do đó, T.T đã mua vé lượt với giá 7.000 đồng. Dù vậy, nữ tiếp viên mượn thẻ sinh viên của T.T chụp hình lại và nói "chị tịch thu luôn".

T.T cho biết, em hoang mang và xin nữ tiếp viên trả lại thẻ vì chưa tốt nghiệp đại học bởi khi xét tốt nghiệp phải trả thẻ sinh viên cho trường. Tuy nhiên, nữ tiếp viên không trả, kiên quyết nói sẽ tịch thu.

"Lúc đó em nói chị không có quyền tịch thu thẻ của em vì thẻ tích hợp với ngân hàng. Đây là tài sản cá nhân... nhưng chị tiếp viên vẫn nói không quan tâm", T.T viết.

Sau đó, nữ tiếp viên này cất thẻ sinh viên của T.T. Do đó, T.T đã giựt máy bán vé, yêu cầu trả thẻ sinh viên nhưng bất thành. Nữ tiếp viên nói T.T có thể báo công an hoặc lên công ty giải quyết...

Cũng theo nữ sinh này, khi sự việc xảy ra, em gọi điện cho tổng đài để nhờ giải quyết nhưng nữ tiếp viên vẫn không trả thẻ. Sau khi T.T "làm căng", người này mới chịu trả.

Cùng ngày, trao đổi với PV Báo Xây dựng, ông Phạm Vương Bảo, Phó giám đốc Trung tâm Quản lý giao thông công cộng, Sở Giao thông Công chánh TP.HCM cho biết, đơn vị đã nắm thông tin và xác minh. Qua đó nhận định, sự việc đúng như hành khách phản ánh.

Ông Bảo cho biết thêm, nữ tiếp viên trong câu chuyện tên Trần Thị Mỹ Dung, hoạt động trên xe buýt số 51B-267.25 tuyến 56 do Hợp tác xã Quyết Thắng quản lý. 

Sự việc xảy ra khoảng 7h - 8h sáng 12/4. Ngay sau khi xác minh thông tin vụ việc, Trung tâm Quản lý giao thông công cộng đã đình chỉ công việc của nữ tiếp viên này để xử lý theo quy định.

TP.HCM ra mắt thẻ thanh toán dùng chung cho xe buýt và metro

Sáng 11/4, Sở Giao thông công chánh TP.HCM phối hợp tổ chức phát hành thẻ MultiPass - loại thẻ thông minh đầu tiên cho phép hành khách sử dụng liên thông giữa xe buýt và tuyến metro số 1.