Nộp hồ sơ cấp phép xây dựng online: Người dân Hà Tĩnh tiết kiệm thời gian, giảm đi lại

Sau khi thực hiện mô hình chính quyền địa phương 2 cấp, khối lượng hồ sơ hành chính liên quan đến lĩnh vực xây dựng tại nhiều địa phương ở Hà Tĩnh có xu hướng gia tăng.

Trong bối cảnh đó, chuyển đổi số được xem là giải pháp quan trọng nhằm nâng cao hiệu quả giải quyết thủ tục hành chính, đặc biệt là thủ tục cấp giấy phép xây dựng.

Tại Trung tâm Phục vụ hành chính công phường Thành Sen, hoạt động tiếp nhận và xử lý hồ sơ cấp phép xây dựng đã có nhiều chuyển biến tích cực.

Ghi nhận tại Trung tâm Phục vụ hành chính công phường Thành Sen cho thấy, việc chuyển đổi số trong cấp phép xây dựng đã mang lại những thay đổi rõ rệt cho người dân.

Ông Trần Văn Hùng (trú phường Thành Sen) cho biết, trước đây khi làm thủ tục xin giấy phép xây dựng nhà ở riêng lẻ, ông phải đi lại nhiều lần để bổ sung hồ sơ, chỉnh sửa bản vẽ.

"Lần này, tôi nộp hồ sơ trực tuyến, cán bộ hướng dẫn cụ thể ngay trên hệ thống, có thiếu sót gì cũng được thông báo sớm nên không mất nhiều thời gian như trước", ông Hùng chia sẻ.

Tương tự, bà Nguyễn Thị Liên, một hộ kinh doanh trên địa bàn phường, cho biết việc tiếp nhận hồ sơ qua môi trường số giúp người dân chủ động hơn.

"Tôi có thể theo dõi tiến độ xử lý hồ sơ ngay trên cổng dịch vụ công, không phải chờ đợi hay hỏi nhiều nơi như trước đây", bà Liên nói.

Theo cán bộ Trung tâm Phục vụ hành chính công phường Thành Sen, số lượng người dân đến làm thủ tục trực tiếp vẫn còn, song chủ yếu để được hướng dẫn ban đầu.

Sau khi nắm rõ quy trình, phần lớn hồ sơ đều được người dân thực hiện trực tuyến, góp phần giảm áp lực cho bộ phận tiếp nhận và rút ngắn thời gian giải quyết thủ tục.

Ông Nguyễn Thanh Hải, Phó giám đốc Trung tâm cho biết, sau khi triển khai mô hình chính quyền địa phương 2 cấp, đơn vị đã tiếp nhận và giải quyết nhiều hồ sơ cấp giấy phép xây dựng cho các cá nhân, tổ chức trên địa bàn.

"Đặc biệt, từ khi áp dụng phần mềm chuyển đổi số của Bộ Xây dựng theo ngành dọc, việc tiếp nhận và xử lý hồ sơ thuận lợi hơn rất nhiều do hệ thống được liên thông, kết nối với các đơn vị liên quan, giúp giảm thời gian xử lý và hạn chế sai sót", ông Hải chia sẻ.

Ở cấp ngành, Sở Xây dựng Hà Tĩnh xác định chuyển đổi số là nhiệm vụ xuyên suốt, gắn với cải cách thủ tục hành chính.

Ông Dương Thành Trung, Phó giám đốc Sở Xây dựng Hà Tĩnh cho biết, đơn vị đã xây dựng kế hoạch chuyển đổi số hằng năm và cho cả giai đoạn 2020 - 2025; đồng thời đẩy mạnh phong trào thi đua chuyển đổi số, nghiên cứu, đề xuất các sáng kiến, giải pháp mới trong thực hiện nhiệm vụ chuyên môn và cải cách TTHC.

Đến nay, Sở Xây dựng Hà Tĩnh đã triển khai tích hợp 132 thủ tục hành chính trên Cổng Dịch vụ công quốc gia, trong đó lĩnh vực đường bộ có 35 TTHC, lĩnh vực hoạt động xây dựng 19 TTHC, lĩnh vực hàng hải và đường thủy nội địa 34 TTHC… Qua đó, tạo điều kiện thuận lợi cho người dân và doanh nghiệp tiếp cận, thực hiện thủ tục trực tuyến.

Riêng trong năm 2025, tổng số hồ sơ TTHC do Sở Xây dựng tiếp nhận là 2.568 hồ sơ, trong đó có 2.324 hồ sơ tiếp nhận trực tuyến, chiếm tỷ lệ 97,57%; tỷ lệ hồ sơ trực tuyến toàn trình đạt 95,34%. Những con số này cho thấy hiệu quả rõ nét của quá trình chuyển đổi số trong lĩnh vực xây dựng.